岗位职责:
1.整体运营管理:负责餐吧日常运营,包括人员调度、库存管理、服务品质把控。
2.团队管理:带领团队完成业绩目标,制定培训计划,提升员工服务意识与专业技能。
3.客户维护:处理客诉,提升顾客满意度,优化会员体系与营销策略。
4.成本控制:管控食材、人力、能耗成本,分析销售数据,调整经营策略。
5.合规管理:确保食品安全、卫生及消防等合规,配合相关部门检查。
任职/经验要求:3年以上餐饮行业管理经验(餐吧/酒吧/咖啡厅优先),有成功门店运营案例更佳。
能力要求:
1.具备市场敏感度与营销策划能力,能制定有效推广活动。
2.较强的沟通协调与应急处理能力,抗压性强。
3. 熟悉餐饮供应链管理与成本核算,熟练使用办公软件。
职业素养:工作细致负责,有服务意识与团队精神,认同品牌文化。
其他:可接受弹性工作(适应餐饮行业营业时间),具备健康证优先。


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