岗位职责:
1. 负责客户订单的接收、审核、录入及跟进,确保订单信息准确无误;
2. 协调生产、仓储、物流等部门,保障订单按时交付;
3. 跟踪订单执行进度,及时处理异常情况并反馈客户;
4. 维护客户关系,处理客户咨询、投诉及售后问题;
5. 管理跟单团队,分配工作任务,监督工作质量与效率;
6. 定期汇总订单数据,分析业务状况,提出优化建议。
任职要求:
1. 大专及以上学历,物流、国际贸易、工商管理等相关专业优先;
2. 3年以上业务跟单或供应链相关工作经验,1年以上团队管理经验;
3. 熟悉订单管理流程,具备良好的沟通协调与问题解决能力;
4. 熟练使用办公软件及ERP系统;
5. 工作细致、责任心强,能承受一定工作压力。
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一般 良好 优秀 极好东莞市鑫镱胶粘制品有限公司是一家位于东莞的专业胶粘制品企业,专注于胶粘制品的批发与零售业务。公司致力于为客户提供多样化的胶粘解决方案,产品广泛应用于工业制造、包装印刷及日常消费等领域。我们拥有一支经验丰富的销售与服务团队,秉持诚信经营理念,严格把控产品质量,确保每一件出厂商品均符合行业标准。公司发展阶段稳健,注重内部团队协作与专业能力提升,为员工提供清晰的职业发展路径和规范的培训体系。办公环境整洁有序,氛围融洽,鼓励员工积极进取。我们坚持合法合规经营,提供完善的法定福利保障,期待与各界合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同推动胶粘行业的创新发展,以优质服务满足市场多元化需求。