岗位职责概述: 1、负责管辖范围内多个安保项目的日常运营统筹,保障项目人员配置满足合同及监管要求。 2、管理下属一线基层管理队伍,开展一线管理人员日常工作督导、业务培训,检查班组履职情况; 3、跟进客户反馈、投诉事件,组织现场核查、整改及回访;严格落实保安行业合规要求,杜绝违规作业,防范安全责任事故。 4、对接各服务项目甲方客户,定期开展客户走访沟通,收集客户需求与意见,及时向公司反馈客户诉求;配合完成客户月度、季度服务复盘,保障客户满意度,支撑项目续约工作。 5、项目发生治安事件、突发险情、客户重大诉求时第一时间赶赴现场,统筹现场应急处置,按流程上报上级及公司职能部门,组织做好事件复盘、整改。 6、完成上级交办的大型活动安保保障、临时勤务、专项检查等其他工作。
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任职要求概述: 1、中专及以上学历,专业不限; 2、有项目运营、项目管理者优先; |
3、责任心强,抗压能力强,能够接受不定期现场出差、突发任务; 4、严守保密纪律,具备较强风险意识、服务意识; |
5、无违法犯罪记录,无纹身疤痕。 |
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一般 良好 优秀 极好东莞市保安服务有限公司是经市政府批准、由东莞实业投资控股集团有限公司(东实集团)管理的下属国有全资企业,注册资本1000万元人民币。公司位于东莞市万江街道新和新城街2号,是东莞市市属国有保安服务企业。