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客服专员
客服专员 发布时间:2021-01-17 04:00:01 已有669人查看
3500-5000元/月
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工作性质 全职
工作区域 莞城
工作年限 1年
已投简历 1人
职位类别 客户服务 - 客户咨询
招聘人数 1人
学历要求 大专
浏览次数 669人次
职位描述

岗位职责:
1.网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;       
2.接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3.网店销售数据和资料整理;
4.与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5.日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护;
岗位要求:
1.大专以上学历,市场营销、电子商务等相关专业;
2.有一定电子商务客服经验为佳;
3.熟悉办公软件、能进行一定数据分析;
4.脾气好、善于沟通、善于学习;
5.乐观、承压、执行力强;

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蒋女士 2020-12-31