工作职责：
1、负责销售、售后的电话回访工作，
2、负责售后客户的招揽工作，电话提醒客户到店进行车辆保养：
3、接听客户来电，耐心解答客户用车问题；
4、接听客户来电，记录客户预约到店保养/维修时间，安排人员跟踪服务。
职位要求：
1、普通话标准，口齿伶俐，较强的语言表达能力，擅于沟通；
2、声音甜美，有亲和力， 有良好的应变能变能力和抗压力；
3、能够熟练操作office各种办公软件；
4、有良好的服务意识，工作耐心细致，思维敏捷；
5、1年以上的客服或是电话呼出相关客服工作经验（10086等话务员相关客服工作经验优先）。
6、优秀实习生与应届生可培养；
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