【岗位职责】以良好的服务和专业的产品知识提升线上购物体验，提升顾客满意度。1、知识储备：充分熟悉所有产品功能特点，了解潜在客户需求，能第一时间定为用户问题。2、服务为先：在线及时响应顾客，解除售前疑虑。具备优秀的服务意识，以客户满意作为最终导向。3、处理平台相关退款、投诉等售后问题；4、定期的工作内容分享，不断沉淀经验，帮助团队共同进步。【岗位要求】1、具备强烈责任心，个人负责的事持续跟进直至顺利解决。2、乐于并善于高效沟通，第一时间抓住客户诉求，有针对性地提供意见。3、自主学习力和自我驱动力。不断挖掘运营中存在的问题，及时提出改进建议并完成改善。4、具备抗压能力，能适应电商工作节奏，接受临时指派任务5、全日制大专及以上学历，美食爱好者可优先考虑【工作时间】一周休一天 排班制度早1 9:00-12:00, 13:30-18:30（在公司上班）【岗位职责】以良好的服务和专业的产品知识提升线上购物体验，提升顾客满意度。1、知识储备：充分熟悉所有产品功能特点，了解潜在客户需求，能第一时间定为用户问题。2、服务为先：在线及时响应顾客，解除售前疑虑。具备优秀的服务意识，以客户满意作为最终导向。3、处理平台相关退款、投诉等售后问题；4、定期的工作内容分享，不断沉淀经验，帮助团队共同进步。【岗位要求】1、具备强烈责任心，个人负责的事持续跟进直至顺利解决。2、乐于并善于高效沟通，第一时间抓住客户诉求，有针对性地提供意见。3、自主学习力和自我驱动力。不断挖掘运营中存在的问题，及时提出改进建议并完成改善。4、具备抗压能力，能适应电商工作节奏，接受临时指派任务5、全日制大专及以上学历，美食爱好者可优先考虑【工作时间】一周休一天 排班制度早1 9:00-12:00, 13:30-18:30（在公司上班） 【工资结构】薪资范围：4500-7000元/月提成方式：五险，年终奖，【工资结构】薪资范围：4500-7000元/月提成方式：五险，年终奖