客服文员
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3500-6500元
浏览量: 8135 投递量: 13 更新于:12分钟前
  • 职位要求
    招 6 人 学历不限 经验不限
  • 工作区域
    东莞-莞城
  • 工作地址
    东莞市莞城区国泰大厦
    查看地图
职位描述
招聘人数 :6 人
到岗时间:不限到岗

岗位职责:

1.整理客户档案资料,及时电话联系客户;

2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

3.维护现有客户,积极与内外部沟通,迅速准确解答和解决客户的问题提升客户满意度,加强客户满意度;

4.定期回访客户,调查客户满意度,统计客户反馈的问题,并及时给予说明处理。

任职要求:

1.口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2.与客户交谈有较高的热情;

3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

6.这行没有过多的要求,不需要多高的学历,更强调的是对自己的产品有信心,对自己有信心!

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公司信息
东莞市拓普企业管理咨询有限公司
1-49 · 私营 ·
梁小姐 东莞市拓普企业管理咨询有限公司
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