岗位职责:
1.整理客户档案资料,及时电话联系客户;
2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3.维护现有客户,积极与内外部沟通,迅速准确解答和解决客户的问题提升客户满意度,加强客户满意度;
4.定期回访客户,调查客户满意度,统计客户反馈的问题,并及时给予说明处理。
任职要求:
1.口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2.与客户交谈有较高的热情;
3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
6.这行没有过多的要求,不需要多高的学历,更强调的是对自己的产品有信心,对自己有信心!
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一般 良好 优秀 极好东莞市拓普企业管理咨询有限公司业务范围:企业管理;企业管理咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);信息技术咨询服务;财务咨询;旅游开发项目策划咨询;社会经济咨询服务;认证咨询;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);法律咨询(不包括律师事务所业务);安全咨询服务;票据信息咨询服务;咨询策划服务;业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);销售代理;票务代理服务;商标代理;采购代理服务;商务代理代办服务;单用途商业预付卡代理销售;办公用品销售;市场主体登记注册代理;广告设计、代理;广告发布;平面设计;标准化服务;工程管理服务;科技中介服务;税务服务;企业形象策划;市场营销策划;项目策划与公关服务;组织文化艺术交流活动;文艺创作;个人信用修复服务;个人商务服务;市场调查(不含涉外调查);社会调查(不含涉外调查)。