1、负责公司设备的安装、调试、技术培训、维修和升级工作；
2、解决销售产品在调试，售后过程中产品发生的故障，并及时提供报告；
3、负责现场或远程与客户的沟通，及时解决客户提出的疑问，满足客户的合理要求；
4、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交，同时对其正确性负责；
5、负责对客户的技术培训指导；
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