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岗位职责:
1. 负责 KTV 场所的日常运营管理与统筹工作。
2. 制定并执行运营计划,监督服务质量,确保场所正常有序运行。
3. 管理现场团队,协调各部门工作,处理突发事件及客户投诉。
4. 优化运营流程,提升顾客满意度及场所经营效益。
任职要求:
1. 具备丰富的娱乐行业或 KTV 管理经验,熟悉场所运营流程。
2. 拥有优秀的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力。
3. 具备良好的服务意识和问题解决能力,能适应夜间工作节奏。
4. 遵纪守法,职业素养良好,无不良从业记录。
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